الشروط والأحكام

1. التعريفات

• «المنصة»: مواقع ماي دي ونظامها ودليل السوق وتطبيقات الجوال والخدمات المرتبطة بها.
• «المنشأة»: حضانة أو روضة أو مدرسة أو أكاديمية رياضية أو أي منشأة مماثلة مسجّلة على المنصة.
• «المالك»: الشخص الذي يقدّم الطلب أو يدير حساب المنشأة.
• «الصفحة المدرجة»: صفحة المنشأة العامة في دليل سوق ماي دي.
• «البداية المجانية»: باقة الدخول المجانية القائمة على الطلب، وتوفّر صفحة في الدليل وخصائص السوق المرتبطة بها دون وحدات إدارة المدرسة.

2. الحسابات والطلبات

• يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة ومحدّثة في كل طلب، والحفاظ على تحديث بيانات الحساب.
• تخضع الطلبات (بما فيها البداية المجانية) للمراجعة؛ ويحق لنا قبول الطلب أو طلب معلومات إضافية أو رفضه وفق تقديرنا، ونستهدف الرد خلال ٢٤ ساعة في أيام العمل.
• أنت مسؤول عن حماية بيانات الدخول وعن كل نشاط يتم عبر حسابك.
• يُسمح بحساب منشأة واحد لكل سجل تجاري؛ وقد تُرفض الطلبات المكررة أو الاحتيالية أو تُزال.

3. نطاق البداية المجانية

• توفّر البداية المجانية صفحة في دليل السوق وخصائص ظهور مرتبطة بها دون مقابل، ولا تشمل وحدات إدارة المدرسة (النظام) مثل الحضور والتقييمات والفواتير.
• يحق لنا تعديل خصائص الباقة المجانية أو وضع حدود للاستخدام العادل أو تقديم ترقيات مدفوعة، ويُعلن مسبقاً عن أي تقليص جوهري.
• قد يُعلَّق الحساب المجاني غير النشط أو الذي يتعذر التواصل مع صاحبه لفترة طويلة بعد إشعاره.

4. محتوى الصفحة والمسؤولية عنه

• أنت المسؤول الوحيد عن محتوى صفحتك وصفحات منشأتك — الأسماء والأوصاف والصور والأسعار والمقاعد المتاحة وأي ردود على العائلات.
• يجب أن يكون المحتوى نظامياً ودقيقاً وغير مضلّل، وألا ينتهك حقوق الآخرين (بما يشمل موافقات التصوير لأي أطفال أو موظفين يظهرون فيه).
• يحق لنا تعديل التنسيق أو طلب التصحيح أو إزالة محتوى يخالف هذه الشروط أو الأنظمة أو معايير جودة المنصة.
• قد تأتي التقييمات والمراجعات الظاهرة على الصفحات من مستخدمي المنصة ومصادر عامة؛ ولا نضمن دقتها ولا نتحمل مسؤوليتها.

5. التحقق والمستندات

• نتحقق من السجلات التجارية عبر المصادر الرسمية (بما فيها منصة واثق) متى أمكن؛ وعند تعذّر التحقق الآلي يتحقق فريقنا يدوياً.
• تفوّضنا بمعالجة المستندات التي ترفعها (شهادة السجل التجاري والشهادة الضريبية والرخص) لأغراض التحقق والامتثال وحفظ السجلات.
• تقديم مستندات مزوّرة أو معدّلة سببٌ للإنهاء الفوري وقد يُبلَّغ عنه للجهات المختصة.

6. المدفوعات

باقة البداية المجانية دون مقابل. أما الباقات المدفوعة والترقيات وأي خصائص حجز أو دفع مستقبلية فتخضع لشروط التسعير والدفع المعروضة وقت الشراء، شاملة ضريبة القيمة المضافة عند انطباقها. وعند استخدام بوابة دفع مرخّصة تسري شروطها على عملية الدفع. سيُستكمل هذا البند عند إطلاق المدفوعات الإلكترونية.

7. حماية البيانات

نعالج البيانات الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL) وسياسة الخصوصية. وتبقى المنشآت المسؤول الأول عن بيانات العائلات والأطفال التي تُدخلها في المنصة؛ ونعالجها نيابةً عنها ووفق تعليماتها. وتُستضاف بيانات المنصة داخل المملكة العربية السعودية.

8. التعليق والإنهاء

• يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت بالتواصل معنا؛ ولا يُسقط الإغلاق الالتزامات الناشئة قبله.
• يحق لنا تعليق أو إنهاء الحسابات التي تخالف هذه الشروط أو تقدّم معلومات احتيالية أو تسيء استخدام المنصة أو تشكّل خطراً نظامياً أو أمنياً — مع الإشعار متى كان ذلك ممكناً.
• عند الإنهاء نحتفظ بالبيانات بالقدر الذي يفرضه النظام أو الاحتياجات المحاسبية المشروعة فقط، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية وفق سياسة الخصوصية.

9. إخلاء المسؤولية وحدودها

تُقدَّم المنصة «كما هي» و«كما هي متاحة». وإلى الحد الأقصى الذي يجيزه النظام، تُخلي ماي دي مسؤوليتها عن الضمانات الضمنية ولا تتحمل الخسائر غير المباشرة أو التبعية أو فوات الربح أو فقدان البيانات. ولا يُفسَّر أي بند في هذه الشروط على أنه يستبعد مسؤولية لا يجوز استبعادها بموجب أنظمة المملكة العربية السعودية.

10. النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص القضائي في أي نزاع ينشأ عنها للمحاكم واللجان المختصة في المملكة العربية السعودية.

11. التعديلات والتواصل

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر؛ ويعكس التاريخ أعلاه آخر مراجعة، ويُعلن عن التغييرات الجوهرية داخل المنصة. ويُعد استمرار الاستخدام بعد التعديل موافقةً عليه.

MIDAY SOLUTIONS — المملكة العربية السعودية

البريد الإلكتروني: growth@mi-day.net

واتساب: 4707 332 54 966+